Objectif de la formation

Le Master Européen de Logistique prépare les étudiants à des fonctions de Management dans les domaines de :

• Activité logistique,
• Supply chain Management,
• Achats, outsourcing,
• Entreposage,
• Distribution au sein de moyenne ou grandes organisations.

Programme du Master Européen de Logistique

Programme de 1^ère année

Les entreprises, la concurrence et l'Europe

• L’activité économique en fonction du droit européen des affaires : le concept d’entreprise, le concept de concurrence.
• Le marché en cause défini par la législation communautaire (marché géographique, marché de produits).
• Les positions sur le marché et les effets que les règles européennes de concurrence y attachent (la position dominante, la dépendance économique).
• Règles européennes de concurrence applicables aux entreprises :
  • le contrôle des opérations de concentration entre entreprises
  • la prohibition de comportements anticoncurrentiels des entreprises (prohibition de l’entente, prohibition de l’abus de position dominante).
• La mise en oeuvre de l’interdiction
  • mise en oeuvre de l’interdiction par les autorités communautaires
  • mise en oeuvre de l’interdiction par les Etats membres.
• Règles de concurrence applicables aux Etats membres de la Communauté européenne
  • l’encadrement des aides d’Etat
  • les entreprises publiques et le droit de la concurrence
  • les monopoles nationaux.
• Le Marché intérieur et l’entreprise : de l’harmonisation à la normalisation.

Qui fait les normes, comment, avec qui ? Comment s’y prendre pour être conforme ? (les organismes chargés de la normalisation européenne, les procédures de choix des normes communautaires, le rôle des instances bruxelloises, le rôle des instances nationales, telles que l’Afnor en France, les organismes de certifications et d’essais).

Langue vivante européenne

Les étudiants ont la possibilité de choisir parmi les langues vivantes suivantes :

• Langue Vivante 1 : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Portugais.
• Langues Vivantes 2 et 3 : Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Portugais.

Culture Générale d'Entreprise

Gestion comptable et financière

• Les fondamentaux de la gestion financière (SIG, FR / BFR, Ratios,  Tableaux de financement, ...)
• Analyse financière et diagnostic financier
• Gestion prévisionnelle et budgétaire
• Le financement des investissements
• Les tableaux de bord
• Mathématiques financières et statistiques

Rappels en droit des affaires et fiscalité

• Le Droit objectif
• Le Droit subjectif
• L'entreprise et l'activité commerciale
• La faillite
• L'impôt sur le revenu des personnes physiques
• L'impôt sur les bénéfices des sociétés
• La TVA intracommunautaire
• Le contrôle fiscal

Recherche Marketing

• Les besoins et le système d’information marketing de l’entreprise
• Le comportement d’achat et sa modélisation
• Les études exploratoires, les méthodes qualitatives d’enquête et l’interprétation des données recueillies
• Les études descriptives ponctuelles permanentes et le traitement des données d’enquête
• Les études de marché causales et l’analyse statistique des résultats d’expérimentation

Marketing Stratégique

• L’attractivité du marché
• La compétitivité et l’avantage concurrentiel
• Le choix d’une stratégie de développement
• Les objectifs et les choix fondamentaux d’une stratégie marketing (cible, positionnement, source de marché, marchéage)
• Le plan marketing
• La stratégie de produit
• La stratégie de prix
• La stratégie de distribution
• La stratégie de communication

Distribution et logistique

• L’appareil commercial (forme de commerce et méthodes de vente)
• Le marché du point de vente (zone de chalandise, perception et fréquentation du point de vente)
• La politique d’assortiment et la politique d’achat du distributeur
• La politique de marchandisage
• La politique de communicaton du distributeur
• La chaîne logistique
• Les coûts logistiques
• La gestion des stocks
• Les méthodes d’approvisionnement

Négociation et animation des équipes de vente

• Communiquer pour vendre
• La prospection
• Les étapes de la vente
• Les différents statuts des vendeurs
• Les objectifs commerciaux et le nombre optimal de vendeurs
• L’organisation de secteurs de vente
• Le recrutement des vendeurs
• La formation des vendeurs
• L’optimisation de l’activité de vendeur
• La rémunération des vendeurs
• L’animation des vendeurs
• Le contrôle de l’activité des vendeurs
• Pratique de la vente industrielle
• La négociation d’achat

Communication externe et gestion des moyens de communication

• Les types et les niveaux de communication de l’entreprise
• Les étapes d’une campagne de communication
• Le budget de communication
• La segmentation, le positionnement, le marketing mix et la communication commerciale
• Les cibles de la communication
• La base de campagne
• La stratégie des moyens
• La stratégie de communication d’entreprise
• La recherche du concept de message
• L’exécution ou traduction de l’idée
• Le contenu du plan de campagne
• Le marché publicitaire français et l'audience des médias
• Le hors média
• Le média planning
• Le calendrier et le budget de campagne
• La fabrication et la production audiovisuelle
• La mesure de l’efficacité des actions de communication

Commerce et finances internationaux

• La notion de risques
• La dimension interculturelle des marchés
• L’analyse et le choix des marchés
• Les dispositifs d’information et de soutien à l’export
• La couverture des risques
• L’offre et ses aspects juridiques (en liaison avec le cours sur les contrats)
• La prospection
• Les différentes possibilités de présence à l’étranger
• L’acheminement des marchandises
• Les règles spécifiques à l’export
• La gestion des commandes
• Les modalités de règlement
• La douane (notions de base)
• La gestion de la trésorerie et le financement des opérations

Gestion des Ressources Humaines et des Organisations

• La dynamique des comportements et la mobilisation des hommes
• La communication interpersonnelle, la dynamique des groupes et la négociation des conflits
• La structure, la culture et les changements organisationnels
• Les coûts cachés et les outils de management socioéconomiques
• La gestion du temps
• La qualité totale

Conduite d'une mission professionnelle avec soutenance d'un mémoire.

Cette mission peut traiter des problèmes pratiques dans le domaine de la gestion d’actifs privés. Cette mission sera définie et suivie au sein de l’entreprise par un maître de stage. Elle donnera lieu à la rédaction d'un mémoire qui reprendra le fil directeur de la démarche stratégique à savoir :

• Une analyse de l'environnement du problème
• Un diagnostic
• Une préconisation des orientations ou des choix stratégiques avec en interface le détail des solutions proposées et leur mise en oeuvre.

Programme de 2^ème année

Langue vivante européenne

La logistique - le concept

• Définition de la logistique
• Historique et évolution du concept
• La logistique arme stratégique
• Le concept de gestion logistique intégrée : le pilotage par la logistique.
• L’intégration fonctionnelle de la logistique et ses relations avec les différentes fonctions de l’entreprise.
• La logistique et les nouvelles formes d’organisations

Transport

• La problématique du transport
• Les différentes modes de transport
• Les intervenants
• Les aspects administratifs du transport
• Le choix d’un mode de transport et d’une stratégie transport

La gestion des ressources humaines

• Recrutement
• Gestion des carrières/évaluations
• Gestion des conflits
• Eléments de base de droit du travail

La gestion de la qualité

• Concept de qualité
• Outils de qualité : diagrammes cause-effet etc…
• Stratégie qualité et pilotage

Stratégies Logistiques

Les stratégies d’achat

• Les enjeux de la fonction Achat : fonction stratégique de l’entreprise
• Les politiques Achat :
  • Définitions et justification
  • Les politiques d’approvisionnement
  • Les différentes stratégies ; centralisation, coordination, décentralisation
  • Les stratégies différenciées par famille de produits
  • La mesure de la performance
• Les outils de la fonction Achats
  • Veille
  • Sourcing, e-sourcing
  • Echantillothèque
  • L’impact des NTIC
• Les Digital Market Place (DMP) : places de marchés électroniques
• Le processus d’approvisionnement
  • Fixation des objectifs
  • Identification des besoins
  • Rédaction du cahier des charges
  • Critères de sélection des fournisseurs – les procédures d’homologation
  • Négociation
  • Aspects juridiques

Les alliances stratégiques

• Coopération, joint venture, original equipment manufacturer ou contrat de fabrication
• Les partenariats fournisseurs/la gestion partagée des approvisionnements (GPA)
• La sous-traitance et co-traitance
  • le dilemme : faire ou faire/faire (outsourcing), make or buy
  • le processus d’achat de sous-taitance
  • la mesure des performances des fournisseurs

La logistique de production

• La gestion des flux
  • les différents types de flux
  • les pilotages des flux
  • la coordination des flux
• La gestion des équipements
  • stratégies pour améliorer la productivité et l’efficience globale des installations
  • la maintenance préventive, curative
  • *la méthode totale productive maintenance (TMP)
• La Supply Chain Management - partie la plus importante de ce module
  • le concept : une vision globale afin d’obtenir une optimisation de la chaîne logistique. La SCM recouvre les champs d’activités très larges, de la conception (en partie) à la logistique retour en passant par la production et la distribution.
  • les principes
  • les outils
  •  la place de la SCM dans l’entreprise
• Les outils de gestion et la gestion des stocks
  • outils de gestion
  • statistiques
  • comptabilité analytique
  • gestion des stocks et politique 0 stock
  • les politiques de réapprovisionnement
• L’entreposage
  • les problèmatiques de l’entreposage
  • les décisions stratégiques : nombre d’entrepôts, localisation, organisation
  • les différents systèmes de stockage/externalisation
  • la gestion des entrepôts

La logistique de distribution

• Les circuits de distribution classiques et leurs modifications – la pilotage par l’aval et ses conséquences
• La coopération producteurs/distributeurs
  • le Trade Marketing
  • L’ECR (Efficient Consumer Response) : réponse optimale aux consommateurs
  • le concept
  • les modalités d’applicaiton
• Les systèmes d’information logistique

Soutenance de la Thèse professionnelle

Cette thèse traitera des problèmes concernant la gestion d'actif. Pour ce faire le stagiaire se penchera sur l’analyse des environnements externe et interne et conceptualisera des modèles d'analyse financière, ou de gestion d'actif ainsi que leur exploitation et contrôle. Il doit être capable de faire une analyse top down ou bottom-up complète ou bien la gestion complète du portefeuille global d’un client particulier ou institutionnel. II doit aussi recommander des orientations, des réponses et des solutions aux
problèmes traités.

Examen du Master Européen de Logistique

Débouchés du Master Européen de Logistique

Votre Master Européen de Logistique, vous pourrez postuler à des postes d'Assistant (dans un premier temps) puis de Responsable de la Logistique ou de Responsable des Achats dans des entreprises de tous les secteurs.

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