Darketing : Saison 3, épisode 2

 

 

 

 

Réenchantez votre communication

 

 

En communication, le storytelling est l’application de procédés narratifs pour renforcer l'adhésion du public à un discours. Dans cet épisode, Sébastien Durand explique comment l’utilisation de l’émotion rend plus réceptif et agit, par le biais de divers « ingrédients », au service des entreprises dans une relation narrateur–narrataire.

 

 

<h2>Darketing S03E02 - « Storytelling - Réenchantez votre communication »</h2> <p>François Mitterrand aurait dit à Jacques Séguéla , à l'époque été élu président , celui qui sait raconter au peuple l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> qu'il envie au moment où il a envie d'entendre . Le 5e . C'est une <a href="http://video.iseg.fr/tag/3077/technique.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3077/technique.html">technique</a> qui consiste à utiliser la laconique sont émotionnelles fortes que qu'on les <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> au service de l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> , ça remonte à déjà 2500 ans mais ça s'est cristallisé assez récemment dans le domaine de l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> et on parle de <a href="http://video.iseg.fr/tag/862/communication.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/862/communication.html">communication</a> narrative aussi parce que , récemment , le pouvoir de la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3092/narration.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3092/narration.html">narration</a> , c'est que l'émotion vous rend plus réceptifs et ce n'est pas l'émotion contre la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html">raison</a> comme le réduit , quelquefois , mais c'est l'émotion avant la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html">raison</a> d'un moment il faut toujours introduire de la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html">raison</a> et le story télé ne sert aussi à ça . Si vous êtes une <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> de type solaire vous partagez la connaissance . Vous êtes un <a href="http://video.iseg.fr/tag/2508/media.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/2508/media.html">média</a> . Vous êtes une agence de com . C'est une <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> de type dimanche qui est le jour du soleil chez les Romains . à l'inverse , vous avez le lundi , c'est plutôt la Lune et la Lune est éclairée que <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> la réverbère à son du soleil et c'est des entreprises beaucoup plus discrète dans un besoin de reconnaissance ou le bistouri . <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple , qui n'a pas de visibilité vis-à-vis du client final mercredi c'est mercure et mercure , c'est le Dieu du <a href="http://video.iseg.fr/tag/9/commerce.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/9/commerce.html">commerce</a> . Donc , la proximité , la réassurance . Les produits de consommation sont comme ça , je dis c'est Jupiter et donc forcément , là on est sur les entreprises puissantes parfois un peu arrogante première de leur secteur . Mais comme Jupiter . Seul le haut de la montagne . En France , on est parfois vendredi , c'est le jour de Vénus se et là on est dans des <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> de séduction de jeunesse de beauté et enfin samedi , on a forcément Saturne et donc la libération essence la fièvre du samedi soir , la sensualité et donc , on s'aperçoit que Trenet actuellement les entreprises appartiennent à l'une de ces typologies qui étaient , qui sont des cadres et pas des cartons . Quand on crée une <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> on se sert donc de la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3094/typologie.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3094/typologie.html">typologie</a> , c'est le cadre dans lequel vous allez faire et ensuite on se sert de ce qu'on utilise dans quand on crée un <a href="http://video.iseg.fr/tag/3095/scenario.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3095/scenario.html">scénario</a> , c'est bien un schéma acte en ciel donc a cinq ingrédients ciel et puis on ajoute deux historique et d'une <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> . Donc , le schéma est ancienne . C'est quoi , c'est une quête . évidemment , il y a toujours une quête . Elle est incarnée <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> un héros le protagoniste sur son chemin , il a rencontré des antagonistes . Alors , ce sont les concurrents dont l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> , ça peut être la régulation de Bruxelles <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple , ça peut être un changement de TVA du gouvernement . Tout ça sont des antagonistes , ça provoque des une crise parce que il y a pas d' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> heureuses disait Tolstoï début d'année , qui réunit toutes les familles heureuses non pas l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> , c'est les familles . Malheureusement , vous allez vous créer une critique un mot une crise et la résolution de cette crise constitue le le but du stop ça il âge il faut ajouter deux ingrédients qui sont spécifiques était d'une <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> , c'est d'une part , le recours à la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html">raison</a> autrement l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> pour raconter un hasard au moment il faut réintroduire de la <a href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3093/raison.html">raison</a> parce que le but d'historique , c'est de vendre , il faut pas l'oublier . Et la dernière chose c'est la continuation de l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> , il y a pas de la mienne , forcément , parce que sinon son ennui . Il faut savoir quand on ferme un chapitre en ouvrir un autre et dans Story tel . Il est important . Si votre <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> à vous lui avez donné un bail . Un but , une quête que vous avez atteint d'ouvrir le chapitre suivant . Autorité Ling il existait avant l'écrit et son son <a href="http://video.iseg.fr/tag/2508/media.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/2508/media.html">média</a> , c'était le chant et puis écrit lui a donné une vision un petit peu , on s'exprimer en et on se quitte aussi dans la publicité . Aujourd'hui , on retrouve les origines historiques les lignes grâce au <a href="http://video.iseg.fr/tag/3097/digital.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3097/digital.html">digital</a> grâce aux de point zéro grâce aux tablettes tactiles , on est devenu un nouveau horizontal , ce qui a crevé les nouvelles <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> qui se créent sont des <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> qui mettent en scène aussi bien le narrateur . Donc , c'est l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> que non pas le spectateur mais le Nara terre donc le le public auquel on s'adresse qui est traité désormais à égalité , parce que les les consommateurs aujourd'hui veulent être les co- auteur de l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> des entreprises . Le mot Story n'est parfois devenu un gros mot <a href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html">politique</a> mais il a toujours été utilisé le premier utilisateur historique et où c'est nécessaire , ne cesse de qui faisait croire qu'il avait gagné des batailles en laissant des stèles , un petit camp qu'il avait qu'il avait gagné . Et comme les civilisations qui en fait l'année vaincu à l'époque ont disparu , on a retenu sa version je dire avec plus de trois mille ans d' <a href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3090/histoire.html">histoire</a> derrière lui . Il a encore une bonne fortune en <a href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html">politique</a> , ni de droite ni de gauche mais il est plus facilement revendiqués en général à droite , là où les l'appropriation de de termes de marketing en <a href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/49/politique.html">politique</a> était plus facile qu'à gauche , ça reste très souvent encore quelque chose qu'on évite de dire mais qu'on pratique Ah le Quercy José est très intéressant parce que il pose la question de la confusion au moment des <a href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3148/histoires.html">histoires</a> entre le fondateur de l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> fonds patrons charismatiques et l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> il y a trois sortes d'empires à ceux qui s'écroule . Au moment où le fondateur disparaît parce qu'il ne tenait que <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> sa personnalité , c'est Alexandre le grand , c'est , c'est , <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple dans l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> . Richard Branson et Virgin . Vous avez aussi d'autres empires . à l'inverse , qui peuvent tenir parce qu'ils sont bâtis sur le culte de la personnalité des fondateurs et même après sa disparition , comme ceux qui lui succède , continuent à pratiquer la même religion , il peut pendant un certain temps , faire faire effet . C'est <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple ce qui s'est passé , que l'Union soviétique , où elle a mis quarante ans à s'écrouler après après Staline et puis Bah , <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple , dans une <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> . C'est le cas de Disney qui a décliné après la mort de Wall Disney mais pendant vingt ans , a quand même continué de fonctionner jusqu'à sa reprise <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> par des des nouveaux des nouvelles personnes qui ont relancé et le troisième cas , c'est plutôt Charles Quint , c'est celui qui est arrivé , qui choisit de se retirer avant l'heure . Charles Quint qu'une fois qu'il compte une grande partie de de l'Occident s'est retiré dans un monastère a laissé à son fils le soin de continuer l'empire austro- hongrois a duré quatre siècles parce qu'il a su dès le début , mettre en place un système à la fois le et souple fort sur certaines valeurs de de l'empire et souple parce qu'il fallait forcément évoluer le protestantisme était arrivé et ça , c'est le cas , l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> <a href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/3147/par.html">par</a> exemple avec Microsoft ou Bill Gates a su se retirer de son vivant , et j'ai et voir comment l' <a href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html" _cke_saved_href="http://video.iseg.fr/tag/885/entreprise.html">entreprise</a> peut lui succéder ne s'interdisant pas de de donner des coups de poussière besoin </p>

 

 

L'émission, co-produite par l'ISEG Marketing & Communication School et Darkplanneur, est dédiée à l'actualité littéraire du Marketing et de l'Economie.

Le public de Darketing est double :

  • Le monde de l'entreprise (direction marketing, communication, commercial...)
  • Le monde étudiant (Ecoles de Commerce, d'Ingénieur, Universités, IUT...)

Darketing est réalisé par :

  • Darkplanneur, co-producteur de l'émission
  • L'ISEG Marketing & Communication School, co-producteur de l'émission

Les partenaires officiels de Darketing sont :

  • Strategies.fr (Groupe Reed Business), diffuseur de l'émission
  • Wat.tv (Groupe TF1), portail hébergeur de l'émission.

 

  

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