La communication regroupe une large palette d'activités qui ont en commun de faciliter l'échange d'information entre individus ou groupes d'individus. Elle est indispensable aux entreprises de toutes tailles mais également aux administrations, aux associations, aux organisations internationnales, ...
La communication permet donc de travailler dans de nombreux secteurs d'activité tout en gardant le même objectif : faire connaître l'entreprise, les services ou les produits qu'elle propose, à ses clients, ses actionnaires, ses employés et ses partenaires.
On distingue ainsi plusieurs spécialités liées à la communication, en fonction des cibles visées :
Les postes dans le secteur de la communication sont généralement réservés aux diplômés d'école de commerce ou de troisième cycle spécialisé. Vous pouvez néanmoins accéder à des postes d'assistant après des formations de niveau Bac +2 comme le BTS Communication des Entreprises.
Il existe deux grandes catégories de communication d’entreprise : la communication interne et la communication externe. Dans les deux cas, le Chargé de Communication travaille en étroite collaboration avec la direction de l’entreprise. Son rôle consiste à développer et à gérer les plans de communication pour promouvoir l’identité et l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires extérieurs (clients, fournisseurs, presse, …) - on parle alors de communication externe - ou auprès de ses collaborateurs et actionnaires – c’est la communication interne.
